Если вы не знаете, кто такие коллекторы, считайте себя счастливчиком. Значит, вы либо никогда не оформляли покупки в кредит, либо всегда все платежи оплачивали во время. Ведь, современная кредитная система очень чутко реагирует на просрочку платежей по кредиту, а проявляется эта реакция в вызове коллекторов.
Конечно, если вы опаздываете с оплатой всего на пару дней, то банк лишь извещает вас в телефонном режиме, что пора платить. Но если ваше опоздание затягивается дольше, принимаются совершенно другие меры. Как только вы узнаете, что банк продал долг коллектору, бейте в колокола, потому что теперь начнутся нестерпимые проблемы.
Начнем все по порядку. Где, когда и кто именно стал первым осуществлять подобную деятельность – неизвестно, но огромное распространение в России коллекторская деятельность получила во время последнего финансового кризиса. В миг, когда взлетел курс доллара, сотни людей, имеющих долларовый кредит, горько заплакали. Да и все остальные особо не радовались: цены росли как на дрожжах, коммунальные платежи увеличивались, и даже гривневый кредит платить было не из чего. Так всего за пару месяцев количество неплатежеспособных заемщиков увеличилось в сотни раз и банки только успевали подавать на людей в суд. Именно тогда и появились коллекторы.
Коллектор или коллекторская фирма занимаются сбором просроченной задолженности. В большей мере они работают с банковскими заемщиками, взимая у них в принудительном порядке просроченные платежи по кредитам, но еще коллекторы долги «выбивают» у людей, совершивших покупку в интернет сети и не оплативших ее. Вся их деятельность непосредственно направлена на «мотивирование» людей выплатить свой долг тому или иному предприятию. Причем, коллекторы настаивают на выплате не только задолженной суммы, но и всех штрафных санкций, которые банки ежедневно накручивают на общую сумму.
И теперь самое пикантное – комплекс действий, которыми осуществляется взыскание долгов коллекторами. К счастью, большая доля рынка этой услуги представлена людьми, которые просто монотонно и часто напоминают заемщикам об их долге. Но довольно большое количество коллекторских организаций ведут себя, мягко выражаясь, незаконно. Начиная от ночных звонков и угроз, заканчивая запугиванием детей и повсеместным распространением информации о вашей кредитной задолженности. Так, они сообщают вашему руководству и коллегам по работе о финансовых трудностях вашей семьи, в школе спрашивают ваших детей, когда родители смогут рассчитаться с долгами, причем делается это при других детях. Ваши соседи, друзья, родственники, товарищи по спорту и все, до кого коллекторам удается добраться, узнают о ваших проблемах. Казалось бы, конфиденциальная информация становится известной всему вашему окружению. Это и стало причиной, того, что у всех сложилось одно и то же мнение: коллекторы долги не собирают, а «выбивают».
Конечно же, нужно понимать, что взыскание долгов коллекторами в некоторых случаях является крайне необходимым. Ведь, довольно большой процент заемщиков – это мошенники, которые осознанно оформляют кредит и затем избегают выплаты. Соответственно, банк просто вынужден предпринимать какие-то меры, чтобы вернуть свои средства. Но различить, где мошенник, а где простой человек, который в силу каких-то обстоятельств не может на данный момент оплачивать кредит – банк не может, соответственно такие меры он предпринимает по отношению ко всем своим заемщикам.
И поэтому, чтобы урегулировать данную ситуацию в противовес коллекторской деятельности образовалась антиколлекторская.
